利用規約

1. 適用と同意

本規約は、本サービスの紹介サイト、iOS・Apple Watch・Androidアプリおよび関連サーバーに適用します。利用者は、アプリ内で本規約とプライバシーポリシーを確認し、同意した場合にアカウント機能を利用できます。限定テストでは、別途案内する条件も適用します。

2. サービスの目的

本サービスは、体調、睡眠、運動、食事、服薬、健康診断等の記録と振り返りを支援します。医療行為、診断、治療、処方、緊急通報、医療機器としての判断を提供しません。異常、痛み、急な体調変化、健診の要受診判定がある場合は、本サービスの表示より医療機関や公的窓口の指示を優先してください。

3. アカウント

メールアドレスをログインIDおよびメールによる本人確認・回復に使用します。利用者は、本人が受信できる正確なメールアドレスを登録し、パスワードと確認コードを第三者へ共有せず、自分の端末を適切に管理します。同一アカウントは本人の複数端末で利用できますが、他人との共用や譲渡はできません。不正利用が疑われる場合、運営者はセッション失効、利用停止、本人確認を行うことがあります。

4. 健康・端末データ

HealthKit、Health Connect、Apple Watch、カレンダー、写真等は、OSの許可と利用者の操作に基づいて使用します。許可しない項目を利用できないことを理由に、主要な手入力機能まで不当に制限しません。取得元、機器、入力誤り、通信状況によって値が欠けたり異なったりするため、重要な判断は原資料や医療機関で確認してください。

5. 対応OS・端末機能

Androidスマホ版はAndroid 9～17を予定サポート範囲とし、Android 9～11は基本機能の互換サポート、12～13は標準サポート、14～17は推奨・重点試験範囲とします。端末内音声、Health Connect、Gemini Nano、カメラ、通知等はOS、機種、Google Play services、権限、空き容量によって利用できない場合があります。

Apple版はiOS・iPadOS 17以降、watchOS 10以降を予定サポート範囲とします。HealthKit、Vision、Speech、カメラ、Apple Intelligence、Apple Watch連携は、OS、端末、地域、言語、モデル準備状態、ペアリング、権限によって利用できない場合があります。Apple Intelligence非対応端末でも、可能な範囲で手入力、端末内OCR、固定ルール処理を提供します。

対応機能がない場合は、本人の確認なしに外部AIへ自動送信しません。すべての端末、OSの将来版、改造端末での動作を保証するものではありません。対応範囲を変更する場合は、公式サイトまたはアプリで案内し、利用者の記録を予告なく削除しません。詳しい予定範囲は対応端末・OSをご確認ください。

6. AI機能

Apple Intelligenceを利用できる場合は、本人が選んだ操作に限り、対応するApple端末内で短い案内文を生成します。利用できない場合は外部AIへ自動切替せず、固定ルールまたは手入力へ切り替えます。

2026年発表のiOS 27世代の次世代Apple IntelligenceとSiri AIは正式提供前のため、提供済み機能には含みません。将来、端末内モデル、Private Cloud Compute、第三者モデル、App Intentsを追加する場合は、それぞれの処理場所、送信内容、利用条件を区別して案内します。保存、削除、共有、健康情報の外部送信をSiriや生成AIだけで自動確定しません。

ChatGPT（OpenAI）またはGeminiを利用する別機能では、送信対象、目的、提供先を表示し、利用者が確認した場合に限り送信します。いずれのAI回答も誤り、不完全な内容、利用者に適さない内容を含む可能性があります。AI回答を医療判断や危険を伴う運動の唯一の根拠にせず、痛みや運動制限がある場合は医療専門職へ相談してください。外部APIの障害、仕様変更、利用上限により一時停止する場合があります。

Amazon BedrockによるAI機能

AWSを利用する場合は、送信対象、モデル、目的、処理地域、保持条件を確認し、本人が選択した内容だけを送信します。最初の接続検証はAmazon Nova 2 Liteの日本向け接続（東京・大阪）を使用します。一般質問・筋トレ条件からの案内を対象とし、診断・処方・治療の決定や公的資料のWeb検索には使用しません。画像・PDF・動画、健康資料、複数AIへの問い合わせは個別の安全性・運用確認が済むまで停止します。利用できない時も本人の確認なしに他の提供者へ切り替えません。保存済み健康記録の自動添付も行いません。

改訂された規約への同意と、個別の外部送信への同意は別です。運営者が本人に代わって同意することはありません。送信を希望しない場合は、可能な端末内処理や手入力を利用してください。詳しくは外部送信の説明をご確認ください。

7. 禁止事項

• 他人のアカウント、健康資料、肖像、動画を無断で登録・送信する行為。
• 不正アクセス、過度な自動要求、脆弱性の悪用、解析制限の回避、サービス妨害。
• 法令、公序良俗、第三者の権利に反する内容の保存・送信。
• AI機能を診断、処方、緊急判断または人の安全を直接制御する用途に使用する行為。
• 本サービス、表示、配布ファイルを無断で再販売・なりすまし配布する行為。

8. 料金

限定テスト中の利用料金は発生しません。一般提供時に有料機能または会員プランを導入する場合は、価格、期間、自動更新、解約方法、返金条件を購入前に表示し、適用開始前に本規約を更新します。現時点の本規約は有料契約の成立を意味しません。

9. 知的財産

本サービスのプログラム、デザイン、文章、ロゴ等の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者が入力した記録の権利は利用者に留保され、運営者はサービス提供、安全管理、問い合わせ対応に必要な範囲でのみ取り扱います。「ヘルストレア」は現時点で登録商標であるとの表示を行いません。

10. 変更・中断・終了

保守、障害、セキュリティ、外部サービス変更、法令対応のため、機能を変更・中断する場合があります。利用者への影響が大きい変更や終了は、緊急の場合を除き、アプリまたは公式サイトで事前に案内します。重要な記録は利用者自身でも原資料を保持してください。

11. 保証と責任

運営者は、安全性と可用性の向上に努めますが、常時利用、完全な正確性、全端末での動作、データの永久保存を保証しません。法令により認められない免責を除き、無料テストで生じた間接損害や、利用者が医療機関の指示に代えて本サービスを使用したことによる損害について責任を負いません。故意または重過失がある場合その他法令上制限できない責任は、この限りではありません。

12. 退会・削除

利用者はアプリ内からアカウントを削除できます。削除対象、端末内データ、バックアップの時間差についてはアカウント削除案内をご確認ください。法令、不正利用対策、未解決の取引に必要な最小情報を保持する場合は、その理由と期間を案内します。

13. 準拠法・問い合わせ

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、当事者間で誠実に協議し、解決しない場合の合意管轄は運営者の住所地を管轄する日本の裁判所とします。お問い合わせは、受信メールアドレスを公開しない公式窓口で受け付けます。